INFORMATIVA relativa al “tracking pixel” resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati 2016/679 (GDPR)

 1. Titolare del trattamento:

Il Titolare del trattamento effettuato è B.C.O. Consulting s.r.l. (da qui B.C.O.) con sede legale in Piazza Medaglie d’Oro, 1 – 20135 a Milano e sede operativa in Viale Lombardia 20, – 20131 Milano, Tel: 02-70634025. Eventuali richieste di informazioni e/o chiarimenti circa il trattamento dei dati potranno essere richiesti inviando una mail al seguente indirizzo: privacy@bcoconsulting.it

2. Trattamenti effettuati e finalità

B.C.O. desidera informala circa i trattamenti effettuati nell’ambito del “tracking pixel” relativo all’invio delle proprie newsletter.

I tracking pixel, o pixel di tracciamento sono strumenti che possono essere utilizzati nelle comunicazioni di posta elettronica per tracciare i comportamenti del destinatario di una email raccogliendo informazioni che lo riguardano relative alle sue interazioni con il messaggio.

I tracking pixel possono essere utilizzati per finalità diverse. Ad esempio, possono servire a:

  • verificare la corretta ricezione delle e-mail (cosiddetta deliverability);
  • contrastare lo spam;
  • misurare l’audience e le performance di una comunicazione, verificando l’apertura o la lettura delle e-mail o download di allegati.
  •  

In relazione al servizio Newsletter che B.C.O. mette a disposizione si precisa che non saranno effettuati trattamenti che consentano di misurare il comportamento del singolo destinatario.

Solo ed esclusivamente in relazione alle comunicazioni a carattere informativo in merito agli aggiornamenti normativi relativi alle materie trattate da B.C.O. nell’ambito dei servizi di consulenza erogati alle aziende relativi a scadenze e adempimenti il tracciamento sarà effettuato al solo scopo di verificare l’effettiva presa di conoscenza delle informazioni in ottemperanza alle deroghe previste dalle Linee Guida del Garante Privacy in materia di pixel tracking del 17 aprile 2026 che consentono di effettuare tali attività in assenza di consenso.

I trattamenti effettuati tramite l’ausilio di strumenti cartacei/informatici non prevedono l’impiego di processi decisionali automatizzati.

3. Base giuridica del trattamento

Qualora B.C.O. decida di utilizzare tecniche di “pixel tracking” che consentano di misurare il comportamento del singolo destinatario per valutare e migliorare una campagna e per porre in essere ulteriori azioni quali modificare le comunicazioni in base alle e-mail aperte, adattarne la frequenza all’interesse manifestato  tali attività avverranno esclusivamente con il consenso dell’interessato.

Si precisa che il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento utilizzando i recapiti del Titolare di cui al Punto 1. Inoltre, al fondo di ciascuna newsletter è sempre presente il link specifico per poter procedere alla richiesta di disiscrizione.

In relazione alle newsletter con le quali B.C.O. provvede ad informare le aziende in merito a scadenze e adempimenti (nelle materie di competenza) il consenso non è richiesto in quanto tale attività rientra nei casi di deroga dal consenso ai sensi delle Linee Guida del Garante Privacy in materia di pixel tracking del 17 aprile 2026.

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati è necessario per il raggiungimento delle finalità di ricezione delle comunicazioni da parte di B.C.O.  e la mancata disponibilità degli stessi non consentirà l’invio da parte del Titolare del Trattamento delle newsletter.

5. Comunicazione dei dati a terzi

I dati conferiti tramite la compilazione del form di iscrizione al servizio potranno essere accessibili ai fornitori di servizi tecnologici di cui il Titolare si avvale per l’erogazione del Servizio (fornitori delle piattaforme per l’invio delle comunicazioni).

6. Ambito di diffusione

I trattamenti di dati descritti nella presente informativa non prevedono in alcun modo la diffusione degli stessi.

7. Trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

I dati relativi a coloro che si iscrivono al Servizio Newsletter vengono condivisi con il fornitore della piattaforma tecnologica con sede negli Stati Uniti. Si precisa che il fornitore scelto da B.C.O. ha provveduto ad aderire al Data Privacy Framework.

8. Tempo di Conservazione

I dati saranno conservati per il tempo necessario ad esplicare le finalità sopra riportate e per la fornitura del servizio richiesto fatta salva in qualsiasi momento la revoca del consenso precedentemente manifestato.

9. Diritti dell’Interessato

Le viene riconosciuto e garantito il pieno diritto a: chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che La riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati. Tale diritto può essere esercitato inviando una mail a privacy@bcoconsulting.it

Inoltre il Titolare interromperà il Trattamento nel momento in cui pervenga da parte sua la comunicazione di revoca del consenso precedentemente manifestato.

In qualsiasi momento l’utente potrà in autonomia decidere di non ricevere più le comunicazioni di B.C.O. utilizzando l’apposita funzionalità “disiscriviti” riportata al fondo di ciascuna comunicazione. Nel caso in cui B.C.O. utilizzi tecniche che consentano di misurare il comportamento dell’utente sarà sempre consentito di revocare il consenso al tracciamento continuando a poter ricevere le comunicazioni.

10. Reclamo all’autorità di controllo

L’interessato ha diritto a proporre reclamo presso l’Autorità di Controllo nel caso in cui le proprie richieste di informazioni rivolte al Titolare non abbiano determinato risposte soddisfacenti.

L’Autorità di riferimento è Il Garante per la Protezione dei dati personali:

http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524

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